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广东深圳某律师事务所律师 方碧云：根据个人信息保护法的规定，人脸信息属于生物识别信息，是个人信息保护法中的敏感信息。按照规定，敏感信息需要具有特殊的目的和充分的必要性，并且在采取严格的保护措施的条件下才能进行处理和使用。目前皇冠官方APP，在我国的法律行政法规以及相关规定里，都没有要求旅客在入住的时候要通过人脸识别查验的规定。