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澎湃新闻记者调查了解到，张某并非所谓“明星造型师”。张某称，他是专业做“美发拓客”的，在全国各地的理发店进行拓客，最近正在广州某店做。他会带着自己的团队入驻理发店，一般为期1个月，最终目的则是吸引办卡，正常的情况下1个月能做到60-70万的业绩，“地理位置好的，做到100万不是问题”。前期不需要费用，但顾客的充值他们会抽走七成，顾客留给理发店。“客户充卡都是5000元起步，甚至一次性充值5万。”

“他们的店位于珠江新城富力盈凯地下二楼，到了后工作人员就把我介绍给了造型师张某。”小王说，张某为了展示自己的理发技术，先让她在手机浏览器上搜索“造型师张某”，结果出现了“美业百科”等网站里关于张某的文章，其中宣称张某是国内顶尖艺术造型师，欧莱雅品牌色彩造型首席顾问，曾为多位明星艺人做过造型，拿下多个国内大奖。文章最后称“现在张某老师的业务越来越忙了，他已经有了自己的工作室，平时只接待预约会员，其余时间在台里和杂志社的影棚录制节目”。

此后几天开云官方app，小王陆续在其他社交平台上搜索到了涉事理发店的“避雷帖”。不少消费者表示，该理发店经常以此类手段骗消费者办卡。小王说，“我还加入了一个受害者维权群，里面有5个人称都是被这家理发店骗的，涉及金额6万多。”澎湃新闻记者在群内了解到，有的消费者称提出退卡后被直接拒绝，有的称走了一个月的退款报批流程，却迟迟未见退款。

澎湃新闻记者在“美业百科”网站看到，该网站创办于2011年。该网站还发布了一则广告，自称“中国权威百科平台，欢迎美业人士加入”。该广告称，“美业百科”以百度搜索引擎为依托，让每一个美业人都能登上百度，扩大个人品牌影响力，并帮助个人、工作室实现流量转化。该广告宣称，可提供私人定制服务、高品质制作，且“低门槛收录，百度收录率100%”。

广州一名业界理发师告诉澎湃新闻，美业百科前几年在美容美发行业确实很火，也有不少理发店因此获利，“内容可以自己编，理发师想怎么写就怎么写，一些人还会P自己和明星的合照，上传上去就可以了。这些资料都很难核实，消费者一搜索，看到理发师那么厉害，就相信了、办卡了”。该理发师说，近两年由于被曝光以及消费者防备心增强，业内许多人已经不再使用该网站了。