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记者在新销售的楼栋外看到，楼背面有铭牌，提到该楼竣工于2017年11月28日，建设单位为上海总泉置业有限公司。住宅楼的各层外窗内用牛皮纸遮挡住，看不到里面的情况。开发商官方公众号于3月23日发布的盖有开发商、松江区房管局公章的一房一价表中提到，这些新开盘商品房平均单价54000元每平方米，是否装修一栏标记为“否，即以毛坯房状态出售。

不愿购买“装修包”的购房者们通过不同渠道将开发商拖延签约一事向有关部门进行了反映。4月3日，在松江区房管局，开发商方代表向购房者们承诺，4月10日前完成签约。可转眼就过了日期，购房者们仍没接到签约通知。4月11日，在主管部门组织下，购房者再次与开发商开会商谈该事，开发商承诺4月18日前签约，可截至4月18日，购房者并未接到签约通知。

3月30日，开发商上海总泉置业有限公司在官方公众号发布了一份《贝尚湾园严正声明》，提到“我司郑重声明从未委托过任何第三方公司或个人采取任何代理销售、分销、包销等形式参与该楼盘销售，也未授权任何其他第三方公司或个人收取意向金、认购款、购房款等费用。”不过，王女士分享给记者的材料显示，推销装修包视频的录制背景即贝尚湾售楼处，与之沟通装修包事宜的销售在3月31日也曾作为工作人员在选房现场，很明显并非所谓“第三方个人”。贝尚湾对此回应记者称，该声明是针对此前有不法中介从中攫取非法费用一事，与“装修包”无关。

记者查询发现，早在2017年7月，上海市住建委、市物价局等相关部门联合印发《关于加强商品住房及其附属地下车库（位）等设施销售监管的通知》，明确商品住房及其地下车库（位）等附属设施的销售实行“一价清”制度，要求房地产开发企业严禁违规收取除备案价格以外的其他任何费用。这当然也包括备案价格以外的“装修包”。

4月19日，记者联系采访了松江区房管局和九里亭街道办事处。区房管局工作人员表示，若发现企业强制价外加价，证据确凿，将依法依规处置。针对毛坯签约时间遥遥无期、交付等待期过久等问题，区房管局工作人员表示华体会平台官网，已向贝尚湾开发商一方提出要求，重新与购房者商定交付日期，并同意毛坯状态购房的合理要求，限期完成签约。属地政府九里亭街道办事处也要求开发商，应保有契约精神，信守对购房者的承诺，对不合理的时间安排应当予以调整。