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中新网长沙4月22日电 (刘奕辰 欧阳娅琼)“您好，需要水和面包吗，免费的。”“我这里可以领取雨衣和雨伞，也是免费的。”4月20日，受广东北部、湖南南部持续强降雨影响，京广铁路部分列车出现停运或折返运行情况，导致大量旅客滞留在郴州火车站，一场保障旅客平安抵达目的地的万人大运转，在郴州北湖区拉开序幕。

北湖区交通运输部门出动执法车辆32台次、执法人员154人次，无缝对接郴州市公交集团，协调有序组织紧急调运100余辆转运公交车辆。而作为属地责任单位的北湖区北湖街道和增福街道，则分别在最短时间内组建起上百人的志愿者队伍kaiyun，调集和采购救援帐篷、矿泉水、面包、雨衣、雨伞等应急物资，前往郴州火车站、高铁郴州西站开展旅客转运。