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“没想到,几个小时就处理好了,报酬也及时拿回来了!”近日,家住重庆市渝北区玉峰山镇的市民艾女士反映自己2024年3月在渝北区某酒水个体工商户从事保洁工作后,因与老板发生纠纷,导致其200元报酬被拖欠。她通过扫描“渝悦·根治欠薪”数字应用的服务端口“渝薪码”反映这一情况后,渝北区劳动监察部门协同属地玉峰山镇政府迅速介入,仅用半天时间就让她拿到应得的报酬。
重庆市劳动保障监察总队信息科科长杨海东介绍,艾女士的经历,有赖于“渝悦·根治欠薪”数字应用依托重庆三级治理中心,按照“行业归口、属地负责”快速流转开云手机平台,实现多部门快速协同处置。劳动者通过“渝快办”APP“根治欠薪”专栏或是扫“渝薪码”一键快速反映重庆市范围内的欠薪行为后,属地人力社保局、行业主管部门、乡镇街道等会第一时间介入处置。通过应用,劳动者还可随时查询线索办理进度,享受就业推荐、人力社保法规政策查询等服务,在求职过程中甄别不良信用单位。
重庆市人力社保局不仅对全市在建工程建设项目的人员考勤、工资发放情况及重点企业经营状况进行实时数据分析,与此同时,一大批“治欠协管员”也活跃在各大工地收集基层数据,构建起欠薪预警体系。若出现未按期发放工资或工资发放与考勤不一致的情况,应用会及时发出预警,属地相关部门负责人会快速介入,摸排处置欠薪隐患。
据悉,目前,“渝悦·根治欠薪”数字应用已实现用工监管、欠薪预警、处置流程、治欠赋能、隐患摸排、集成服务“六重迭代升级”,并已归集重庆市住建委、国网重庆市电力公司等9个部门4900余万条数据开云手机平台,累计覆盖在建项目4000余个,各类重点行业企业3.8万余家,贯通全市1031个乡镇街道开云手机平台,1356个区级部门、国有平台公司,打造“欠薪隐患问题全量收集、欠薪问题清单管理、欠薪问题处置跟踪、欠薪问题处置情况反馈”闭环管理体系,处置欠薪线索6万余条,欠薪预警1万余条,欠薪线索处置时间缩短50%以上。(完)
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